【課程背景】

　　隨著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境不斷的變化，互聯(lián)網(wǎng)的興起，大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新的走俏，企業(yè)內(nèi)部壓力不斷增加。而作為企業(yè)的員工內(nèi)心也經(jīng)受著巨大的壓力。面對(duì)激烈的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，以及生活中的高物價(jià)，高房?jī)r(jià)，養(yǎng)兒敬老等方面的壓力，讓他們很難專注于當(dāng)下，享受開心工作，快樂(lè)生活的狀態(tài)。壓力大，情緒就容易失控，情緒失控就會(huì)引起一連串的副反應(yīng)，我們生活中各種極端案例屢見不鮮，讓我們大呼這是怎么了?其實(shí)沒(méi)一個(gè)個(gè)體，都是社會(huì)的一份子，做好自己，就能更和諧企業(yè)和社會(huì)。

　　《職場(chǎng)幸福之情緒壓力管理》主要幫助員工認(rèn)知自己的情緒壓力來(lái)源，透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，掌握一套適合自己的情緒壓力調(diào)試的方法，有效幫助員工積極主動(dòng)減壓，釋壓，找到情緒釋放的通道;并通過(guò)一些專業(yè)的性格、情商測(cè)試，幫助員工建立自信和與人溝通交流的技巧方法，從而建立順暢的人際溝通能力;以及了解世界上最受追捧的幸福密碼，幫助大家認(rèn)知幸福，了解幸福，構(gòu)建幸福。從而企業(yè)績(jī)效與個(gè)人職場(chǎng)目標(biāo)的雙贏。

　　【課程收益】

　　　掌握情緒壓力紓解的方法

　　　調(diào)整心態(tài)，建立積極的心理判斷機(jī)制

　　　明確個(gè)人職場(chǎng)狀態(tài)，有效進(jìn)行職場(chǎng)困惑的調(diào)試

　　　了解自己認(rèn)知他人，有效溝通，建立連接

　　　了解獲得幸福的方法

　　　掌握最先進(jìn)記憶方法，排解記憶壓力

　　【課程對(duì)象】企業(yè)各層級(jí)員工

　　【授課方式】體驗(yàn)式互動(dòng)+課程講授+案例分享+學(xué)員討論

　　【課程時(shí)長(zhǎng)】2天，6小時(shí)/天

　　【課程大綱】

　　討論：我真的很難受!

　　第一單元：職場(chǎng)倦怠和職場(chǎng)素養(yǎng)

　　　1. 職業(yè)發(fā)展

　　　　(1) 職業(yè)素質(zhì)和素養(yǎng)

　　　　(2) 職業(yè)倦怠

　　　　(3) 職業(yè)中的四類人

　　　2. 職場(chǎng)發(fā)展的五維模型

　　　　- 職業(yè)的發(fā)展

　　　　- 職業(yè)的角色

　　　　- 職業(yè)的心態(tài)

　　　　- 職業(yè)的素養(yǎng)

　　　　- 職業(yè)的能力

　　※ 職業(yè)狀態(tài)測(cè)評(píng)+疏導(dǎo)方法

　　第二單元：情緒管理

　　【互動(dòng)：情緒新說(shuō)，情緒爭(zhēng)寵】

　　　1. 認(rèn)知情緒

　　　　(1) 工作中，常見的情緒有哪些?這些情緒和我的關(guān)系

　　　　(2) 情緒的狀態(tài)：心境- 激情- 應(yīng)激

　　　　(3) 情緒的定義及主要的四種情緒

　　　　(4) 四種不同的情緒如何應(yīng)對(duì)

　　　　(5) 四種不同的情緒在工作中的辨識(shí)與調(diào)節(jié)

　　　　(6) 如何訓(xùn)練好情緒(視頻)

　　※ 情緒體驗(yàn):生命線

　　　2. 管理你的情緒(情商測(cè)試)

　　　　- 情緒管理的三階段

　　　　　(1) 自我覺(jué)察

　　　　　(2) 合理表達(dá)

　　　　　(3) 有效調(diào)節(jié)

　　　　- 情緒管理要5會(huì)

　　　　- 情緒ABC: 破窗與換窗

　　　　- 從IQ管理走向EQ管理

　　　　- 情商五要素：情緒的自知、自控、自勵(lì)、識(shí)別他人情緒、和諧共處

　　　　- 提高情商的方法修煉

　　　　　　A.：知情自我覺(jué)察的訓(xùn)練

　　　　　　B：調(diào)情

　　　　　　　(一)腦：改變你的認(rèn)知：

　　　　　　　　　憂慮發(fā)生的機(jī)率

　　　　　　　　　自動(dòng)化思維VS控制性思維

　　　　　　　　　訓(xùn)練：改變認(rèn)知維度：思維轉(zhuǎn)換

　　　　　　　(二)心：調(diào)整心情

　　　　　　　　　1) 如何調(diào)整焦慮情緒

　　　　　　　　　2) 如何化解悲傷情緒

　　　　　　　　　3) 如何抑制憤怒情緒

　　　　　　　　　4) 安裝自己的快樂(lè)開關(guān)

　　　　　　　(三)體：讓身體的生物能暢通地流動(dòng)

　　　　　　　　　腹式呼吸法練習(xí)

　　　　　　　　　冥想法

　　　　　　C：識(shí)情

　　　　　　　識(shí)別各類人的情緒：表情、肢體語(yǔ)言

　　　3. 管理自己的情緒：抑郁與憤怒

　　　4. 人生曲線(互動(dòng))

　　　5. 管理他人的情緒法(角色扮演：管理對(duì)方的情緒)

　　第三講：壓力釋放

　　【互動(dòng)體驗(yàn)：通天塔，詮釋壓力】

　　　1. 認(rèn)知壓力- WHAT 壓力是什么

　　　　- 壓力測(cè)試(互動(dòng))

　　　　- 壓力信號(hào)(生理、心理、行為)

　　　　- 壓力曲線：尋找最佳壓力區(qū)

　　　　- 壓力的危害

　　　　　(1) 適度的壓力，讓我們成長(zhǎng);

　　　　　(2) 過(guò)度的壓力，危害身心;

　　　　　(3) 不同類型的壓力應(yīng)對(duì)方法

　　　2. 分析壓力- What 壓力為什么

　　　　- 壓力產(chǎn)生的原因

　　　　- 壓力產(chǎn)生的機(jī)制

　　　3. 管理壓力- HOW 有了壓力怎么辦?

　　　　- 壓力管理的原則：外遏制源頭，內(nèi)疏導(dǎo)主觀感受

　　　　- 壓力應(yīng)對(duì)技巧(互動(dòng))

　　　　- 心的支撐(互動(dòng))

　　　　- 心象練習(xí)(視頻)

　　　　- 壓力管理的天龍八步

A. 應(yīng)對(duì)壓力源	B. 認(rèn)知調(diào)節(jié)法	C. 針對(duì)壓力感受
1) 針對(duì)時(shí)間：時(shí)間管理法 2) 針對(duì)拖延癥：番茄工作法 3) 針對(duì)環(huán)境：心理預(yù)演法 4) 針對(duì)職場(chǎng)倦怠	1) 期望模式 2) 黑點(diǎn)模式 3) 強(qiáng)迫模式	1) 運(yùn)動(dòng)法 　　2) 快樂(lè)療法 　　3) 減壓小秘訣

　　　　　　(1) 識(shí)別壓力信號(hào)

　　　　　　(2) 調(diào)整內(nèi)在認(rèn)知

　　　　　　(3) 選擇適合策略

　　　　　　(4) 學(xué)會(huì)放松心情

　　　　　　(5) 合理釋放壓力

　　　　　　(6) 舍得學(xué)會(huì)拒絕

　　　　　　(7) 培養(yǎng)積極心態(tài)

　　　　　　(8) 養(yǎng)成良好習(xí)慣

　　第四講：建立與不同人的溝通模式

　　　1. 性格測(cè)試

　　　2. 不同性格特質(zhì)的人溝通方式詮釋

　　　3. 在工作中，如何與不同性格特質(zhì)的人溝通

　　　　(1) 如何與控制性的人溝通

　　　　(2) 如何與平和型的人溝通

　　　　(3) 如何與精準(zhǔn)型的人溝通

　　　　(4) 如何與交際型的人溝通

　　　4. 溝通的模型

　　　5. 如何與上級(jí)溝通

　　　6. 如何與下級(jí)溝通

　　　7. 如何與平級(jí)溝通

　　※視頻學(xué)習(xí)和感受：四種人都有怎樣的溝通方式

　　第五講：安排好時(shí)間，生活更幸福

　　　1. 常見的時(shí)間管理問(wèn)題

　　　2. 如何避免拖延癥

　　　3. 時(shí)間管理的3個(gè)方法

　　　4. 斷舍離，煩惱遠(yuǎn)離你

　　　5. 高明的記憶法幫你提升效率

　　　6. 如何讓工作和生活更好的平衡

　　※互動(dòng)：她是怎么做到的?

　　第六講：來(lái)自哈佛的幸福學(xué)

　　　1. 幸福是什么

　　　2. 身心合一，身體冥想

　　　3. 身心合一，心靈冥想

　　　4. 構(gòu)建自己的生涯目標(biāo)

　　　5. 幸福公式

　　※游戲：心靈花園