自我管理與個人價值
個人管理系列——課程
講師：刁東燕
【課程背景】
史玉柱的經(jīng)歷再一次向世人揭示了一個道理：這個世界唯有自我資本不敗。自我資本也就是自我的價值，而一切的價值來源于自我管理。
我是誰?
我具有什么樣資本?
這些資本如何可以幫助我成長、成功。
自我管理說起來容易，做起來確是方方面面，由內(nèi)及外。一個自我管理能力強的人，首先要有強大的自我管理的認(rèn)知，想成長，想突破，可以忍受由此帶來的約束;其次，要調(diào)整自己的心態(tài)，強大的主觀意愿;第三，一些技巧和方法;第四，活學(xué)活用，將技巧和方法轉(zhuǎn)化，從而影響我們的行為。
【課程收益】
調(diào)整自我認(rèn)知
掌握自我管理的方法：人際溝通、時間管理、當(dāng)眾表達(dá)等技能
將行為轉(zhuǎn)化為成果，體現(xiàn)在工作和生活中
【課程對象】需要提升自我管理的人
【授課方式】理論講解+互動練習(xí)+視頻點評+行動學(xué)習(xí)
【課程時長】2天，6小時/天
【課程大綱】
第一單元：自我管理金三角
職場中的四類人
如何看待這些職場問題
職業(yè)發(fā)展的五維模型
自我管理的金三角
第二單元：做情緒的主人，成為職場情商達(dá)人
1、樹立合理的情緒觀念
2、負(fù)面情緒巧應(yīng)對
3、怎樣覺察自己的情緒
4、管理情緒的好方法
心理繪畫：情緒壓力感知
第三單元：掌握科學(xué)方法，高效務(wù)實工作
1、PDCA工作法
2、團隊工作方法
3、了解您在團隊中的職責(zé)
4、接受命令的三個步驟
5、解決問題的九個步驟
6、企業(yè)新人工作的基本守則
案例分析：我該怎么做?
第四單元：理順人際關(guān)系，創(chuàng)造和諧環(huán)境
1、與同事相處之道
2、與上司相處之道
3、維護良好的人際關(guān)系
4、解決沖突的最佳境界
人格測試：認(rèn)知自己，了解他人
第五單元：有效溝通，讓自己游刃有余
1、理解溝通的過程
2、避免溝通的障礙
3、在溝通中運用聆聽、反饋等技巧
4、理解并合理運用溝通的模式
5、掌握對話溝通技巧
第六單元：做好時間管理，成為崗位主人翁
1、認(rèn)識時間
2、時間管理中的陷阱
3、如何跨躍時間陷阱
4、時間管理中的效能原則
5、時間管理的工具
6、管理工作時間的三個方法
行動學(xué)習(xí)：按照輕重緩急，將我的工作分解
第七單元：塑造職業(yè)形象，專業(yè)才有魅力
1、男士職業(yè)著裝技巧
2、女士職業(yè)著裝技巧
3、儀容-通用篇
4、專業(yè)儀態(tài)
5、標(biāo)準(zhǔn)站姿、坐姿、蹲姿
6、標(biāo)準(zhǔn)上車、下車姿勢
互動練習(xí)：我來示范，你來學(xué)
第八單元：熟練運用商務(wù)禮儀，不斷成長
1、介紹的禮節(jié)
2、握手的禮節(jié)
3、交換名片的禮儀
4、會客室入座的禮儀
5、坐車的禮儀
6、電話溝通的禮儀
7、拜訪客戶的禮儀
8、就餐的禮儀：中餐、西餐
互動練習(xí)：我來示范，你來學(xué)
第九單元：學(xué)點當(dāng)眾表達(dá)，主持演講不再恐懼
1、當(dāng)眾表達(dá)你不可不知的秘密
2、如何克服當(dāng)眾講話的緊張感
3、當(dāng)中表達(dá)的開頭、中間和結(jié)尾
4、四種不同形式的當(dāng)眾表達(dá)法：
產(chǎn)品介紹
年終總結(jié)
會議主持
即興表達(dá)
以上內(nèi)容可根據(jù)企業(yè)需求，進(jìn)行調(diào)整
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